Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 07/11/2025

 

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1. Informazioni raccolte

Potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni quando utilizzi Jasumo Tickets:

 

un. Informazione personale

• Nome e cognome

• Indirizzo email

• Numero di telefono

• Indirizzo di fatturazione e spedizione

• Dettagli di pagamento (elaborati in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento terzi)

• Informazioni sul passaporto o sulla carta d'identità (solo quando richieste dai venditori ufficiali di biglietti)

 

B. Informazioni non personali

• Tipo di browser, indirizzo IP e informazioni sul dispositivo

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2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

 

• Elabora e conferma gli acquisti dei biglietti

• Consegna i tuoi biglietti tramite il metodo di consegna selezionato

• Comunicare aggiornamenti, conferme e messaggi di supporto

• Migliorare il nostro sito web, i nostri servizi e l'esperienza del cliente

• Inviarti newsletter, promozioni e consigli di viaggio (solo se acconsenti)

• Prevenire attività fraudolente e garantire la sicurezza delle transazioni

3. Condivisione delle informazioni

Rispettiamo la tua privacy: le tue informazioni non verranno mai vendute a terzi.
Tuttavia, potremmo condividere dati limitati con:

 

• Piattaforme di biglietteria ufficiali o partner di rivendita (per evadere il tuo ordine)

• Processori di pagamento (ad esempio, Stripe, PayPal) per transazioni sicure

• Servizi di consegna (Japan Post, corrieri partner o personale di consegna dell'hotel)

• Autorità legali, se richiesto dalla legge

Tutti i partner terzi sono vincolati da accordi di riservatezza e protezione dei dati.

 

4. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente informativa o come richiesto dalla legge applicabile.
Quando non saranno più necessari, i tuoi dati verranno eliminati in modo sicuro o resi anonimi.

 

5. Politica sui cookie

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6. La sicurezza dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore, tra cui:

 

• Crittografia SSL per tutti i trasferimenti di dati

• Gateway di pagamento sicuri per tutte le transazioni

• Accesso limitato ai dati dei clienti all'interno del nostro team

Sebbene prendiamo tutte le precauzioni possibili, ti preghiamo di comprendere che nessun sistema online può garantire la sicurezza al 100%.

 

7. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di:

 

• Accedi, correggi o cancella le tue informazioni personali

• Revoca il consenso per l'email marketing o l'utilizzo dei dati

• Richiedi una copia dei tuoi dati memorizzati

Per esercitare tali diritti, contattateci all'indirizzo support@jasumotickets.com.

 

8. Trasferimenti internazionali di dati

Poiché Jasumo Tickets serve clienti internazionali, i tuoi dati potrebbero essere elaborati in Paesi diversi dal tuo.
Adottiamo tutte le misure ragionevoli per garantire che le tue informazioni siano trattate in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

 

9. Comunicazione via e-mail e marketing

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10. Collegamenti ad altri siti Web

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11. Privacy dei bambini

Il nostro sito web e i nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore a 16 anni.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

 

12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la "Data di entrata in vigore" aggiornata.
Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati.

 

13. Contattaci

In caso di domande, richieste o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sul modo in cui gestiamo i tuoi dati, ti preghiamo di contattarci in qualsiasi momento.
Il nostro team è disponibile 24/7 per aiutarti.

 

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